Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями, действующими на 2026 год) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «Рекорд-Автосервис» (ИНН 3915446614 ОГРН 1053913503720. Юридический адрес: 236029 г. Калининград ул. Горького 85, далее — Оператор).1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователей сайта https://record-autoservice.ru/, а также через формы обратной связи, записи на сервис и иных законных источников.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.Согласие на обработку — конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное волеизъявление субъекта посредством проставления отметки в соответствующем поле ввода на сайте.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных строго в определённых целях:- Фамилия, имя, номер телефона — для уведомления клиентов о статусе заказа, дате и времени записи, изменениях в работе сервиса, а также для прямой оперативной связи с клиентом по вопросам оказания услуг (исполнение договора и преддоговорные отношения).
- Адрес электронной почты (email), имя, фамилия — для направления информационных и рекламных email-рассылок с новостями сети автосервисов, объявлениями об акциях, специальных предложениях и программах лояльности (исключительно при наличии отдельного добровольного согласия на получение рассылок).
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:– ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
– согласия субъекта на обработку его персональных данных (предоставляется путём проставления отметки в чек-боксе на сайте);
– согласия на получение рекламно-информационных рассылок (отдельный чек-бокс);
– договора публичной оферты, размещённого на сайте, в части исполнения обязательств перед клиентом.
5. Категории и перечень обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает исключительно следующие персональные данные, добровольно предоставленные субъектом:- фамилия, имя (гражданские);
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта как с использованием средств автоматизации, так и без них. Оператор совершает следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.6.2. Хранение персональных данных осуществляется в информационных системах, физически расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется.
6.3. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача требуется в силу закона, либо у Оператора есть соответствующее поручение субъекта (например, передача в курьерскую службу для информирования).
6.4. При сборе данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление и хранение с использованием баз данных, находящихся на территории РФ. В каждом письме-рассылке присутствует прямая ссылка для отзыва согласия (отписки).
7. Сроки обработки и хранения
- Данные, обрабатываемые для связи и уведомления клиентов (телефон, имя), хранятся до момента прекращения договорных отношений плюс 3 года — срок, установленный для бухгалтерской и налоговой отчётности в части документов, подтверждающих оказание услуг.
- Данные, обрабатываемые исключительно в целях рассылок (email, имя), хранятся до отзыва субъектом согласия на получение рассылки. При отзыве согласия персональные данные уничтожаются в течение 10 (десяти) рабочих дней, если более короткий срок не указан в запросе субъекта.
- После истечения указанных сроков данные обезличиваются или уничтожаются, о чём составляется соответствующий акт.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе:- получить полную информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время путём направления письменного заявления на электронную почту info@record-auto.ru или по почтовому адресу Оператора. Отзыв согласия на обработку не влияет на законность обработки до момента отзыва;
- отозвать согласие на получение рекламных рассылок путём перехода по ссылке «Отписаться» в любом email-письме или указанным выше способом;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
9. Меры по обеспечению безопасности
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения. Применяются:- ограничение круга лиц, имеющих доступ к базам данных;
- использование защищённых протоколов передачи данных (SSL/TLS);
- регулярное обновление программного обеспечения и антивирусная защита;
- внутренние регламенты и приказы, обязательные для исполнения сотрудниками.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению в открытом доступе на Сайте.10.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу:
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
10.3. Контакты Оператора: ООО «Рекорд-Автосервис»
Юридический адрес: 236029 г. Калининград ул. Горького 85
Фактический адрес: 236029 г. Калининград ул. Горького 85
Тел.: +7 (4012) 39-86-36
Email для запросов по персональным данным: info@record-autoservice.ru
Дата последнего обновления: 22 июля 2026 г.